Самовывоз в Черновцах
Вы можете сами забрать заказ в пункте выдачи, предварительно созвонившись с менеджером.
Курьером по Черновцам
Стоимость доставки по Черновцам составляет 50 грн. Стоимость доставки за черту города оговаривается отдельно.
Доставка по Украине
Мы можем доставить любой товар, имеющийся в наличии, в любой город Украины, где есть отделение «Новой почты». Стоимость доставки «Новой почтой» вы можете расчитать на официальном сайте компании.
Оплата
наложенный платеж «Новой почтой»;
перевод на карту «Приватбанка»;
наличными курьеру или в пункте выдачи в Черновцах.
при заказе на сумму больше 2500 грн — доставка бесплатно.
Возврат товара
Возможен полный или частиный возврат товара, при соблюдении следующих условий:
сохранен товарный вид, оригинальная упаковка и комплектность; присутствуют и не повреждены герметичные пломбы на тех товарах, где они предусмотрены изготовителем; с момента покупки товара прошло не более 14 календарных дней.
Магазин не компенсирует стоимость доставки товаров. Доставку возвращаемого товара оплачивает покупатель. Перед возвратом товара обязательно свяжитесь с менеджером магазина.
Интернет-магазин "Autoemali.com.ua" осуществляет доставку товара по Украине при помощи транспортных компаний:
* (стоимость доставки вы можете рассчитать на официальных сайтах перевозчика). Кроме этих четырех вариантов существует доставка товара при помощи рейсовых автобусов по Черновицкой обл. и Украине в целом**.
Компания "Светофор" может привезти Вам товар, если вы находитесь в г.Черновцы при помощи собственного курьера (при заказе до 1000грн - доставка курьером 50грн, более 1000грн - бесплатно), а также вы можете забрать заказ в пункте самовывоза (оффлайн магазин "Светофор", г.Черновцы, ул. Р.Шухевича 8А, рынок "Газкомплектприлад", маг. №314) заранее связавшись и обговорив все детали с менеджером.
Способы оплаты:
- Наличными (наложенный платеж) - оплата товара на почте наличными.
- Visa/MasterCard - оплата заказа онлайн банковской картой Visa и MasterCard Доставка товара возможна только после подтверждения платежа.
- Безналичными для юридических лиц - оплата по безналичному расчету производится в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы. При выборе безналичного способа оплаты доставка заказа возможна после поступления средств на наш расчетный счет.
- Наличными курьеру.
Сроки обработки и заказа товара:
Если заказ был сделан до 13:00 дня, заказ формируется и отправляется в тот же день.
При заказе после 15:30 заказ отправится на следующий день.
Вызов курьера:
При вызове курьера до 13:00, курьер прибудет в день вызова.
При вызове курьера после 13:00, курьер прибудет на следующий день, либо по договоренности.
В случае отправки при помощи услуг перевозчика, переход права имущества на товар, а также риски, связанные с его выходом из строя или исчезновением, переходят до клиента в момент передачи товара перевозчику.
Согласно закону Украины "О защите прав потребителя" (ст.9) возврат покупателю, который покупает товар для своих нужд и не имеет никакой предпринимательской деятельности, или выполняет обязаности человека которого наняли на работу, может вернуть товар до четырнадцати (14) календарных дней после получения. ***
При этом компания в праве отказать в компенсации, возврате и обмене если:
1) целостность товара, упаковка, или комплектация были нарушены;
2) отсутствуют или повреждены герметичные пломбы на тех товарах, где они предусмотрены изготовителем;
3) товар уже был в эксплуатации.
4) отсутствует расходная накладная от компании, а также чек о получении товара (если заказ был оформлен через услуги перевозчика).
Интернет-магазин "autoemali" не является производителем продукции, которую продает, из-за этого не несёт никакой ответственности на любые жалобы по поводу качества, или нанесенного ущерба (косвенно или прямо) купленной продукцией. Если в товаре был обнаружен дефект от самого производителя, менеджер компании обговоривши варианты с покупателем, может компенсировать стоимость товара или сделать замену на товар принадлежащего качества (по условия доставки и возврата).
*При заказе на сумму 4000 грн и больше компания оплачивает стоимость доставки.
**В случае выбора покупателя "отправка рейсовым автобусом", отправка осуществляется за счет покупателя и только после 100% предоплаты, или, при получении, наличными от водителя курьеру; клиент имеет право на отправку через водителя с которым он договорился (при этом компания имеет право отказать в отправке если на это есть причины), или компания находит для себя оптимального перевозчика (в случае если водитель отказывается брать посылку компания не несет ответственности).
*** Интернет-магазин не компенсирует стоимость транспортных компаний и доставку.
В некоторых случаях, компания "Светофор" имеет право отказать в какой-либо компенсации, если товар не был проверен на отделении сразу при получении. Также в таком же случае, требования про возврат, компенсацию и т.д. по поводу отсутствия или позиции которая "не та в заказе" будут отклонены. Пожалуйста, проверяйте ваш заказ на отделении сразу при получении.
Заказывая товар в компании "Светофор" вы автоматически принимаете соглашения с условиями доставки и возврата компании.